La mise en mémoire tampon signifie que votre lecteur lit la vidéo plus vite qu’elle n’arrive. La mémoire tampon se vide et l’image s’arrête. La cause se trouve presque toujours dans l’un de ces quatre domaines.
1. La connexion internet
Testez votre débit sur l’appareil utilisé. À titre indicatif, comptez environ 10 Mbit/s par écran pour la HD, 20 pour la Full HD et 30 ou plus pour la 4K. La stabilité compte encore plus : un Wi-Fi à travers plusieurs murs fluctue beaucoup.
2. Le réseau domestique
- Redémarrez votre modem et votre box (débranchez 30 secondes).
- Vérifiez si d’autres appareils consomment beaucoup en même temps.
- Utilisez un câble réseau ou rapprochez l’appareil de la box.
3. L’appareil
Les anciennes clés et téléviseurs peinent parfois avec les flux 4K exigeants. Redémarrez l’appareil, videz le cache du lecteur et choisissez au besoin une qualité inférieure.
4. Les réglages de l’application
Alternez entre décodage matériel et logiciel et augmentez la mémoire tampon si possible. Mettez l’application à jour.
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