FAQ
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op — we helpen je graag.
IPTV staat voor Internet Protocol Television: je kijkt tv via je internetverbinding in plaats van via kabel, schotel of antenne. Je gebruikt een speler-app op je Smart TV, streamingstick, telefoon of computer. Meer uitleg lees je in hoe IPTV werkt.
TiviCode werkt op Samsung en LG Smart TV's, Android TV en Google TV, Fire TV Stick, Android TV-boxen, Android-smartphones en -tablets, iPhone, iPad, Apple TV, Windows en Mac. Bekijk het volledige overzicht op de pagina apparaten.
Kies een abonnement en rond je bestelling af. Na bevestiging en betaling ontvang je je persoonlijke toegangsgegevens. Die voer je in een compatibele speler-app in — onze handleidingen laten per apparaat precies zien hoe.
Je kunt de meeste moderne IPTV-spelers gebruiken die M3U of Xtream Codes ondersteunen, zoals TiviMate, IBO Player Pro, Smart IPTV, OTT Navigator, Televizo en XCIPTV. Dit zijn onafhankelijke apps van derden. Zie het overzicht van compatibele apps.
Ja. Op Samsung (Tizen) en LG (webOS) installeer je een compatibele app zoals IBO Player Pro direct uit de app-winkel van je tv. Tv's met Android TV of Google TV ondersteunen nog meer apps. Volg de Smart TV-handleiding.
Zeker. Android TV en Google TV (ook op Philips, Sony, TCL en Hisense) zijn ideaal: je kiest uit populaire spelers zoals TiviMate, OTT Navigator en Televizo. Zie de Android TV-handleiding.
Ja. De Fire TV Stick is een van de makkelijkste manieren om te starten, ook op een oudere tv. Sommige apps installeer je via de app Downloader. De Fire TV-handleiding legt alles stap voor stap uit.
Meestal ontvang je je toegangsgegevens binnen korte tijd na je betaling. Op drukke momenten kan het iets langer duren; we houden je via WhatsApp of e-mail op de hoogte.
Een stabiele verbinding is belangrijker dan een hoge piek. Als richtlijn: ongeveer 10 Mbit/s voor HD, 20 Mbit/s voor Full HD en 30 Mbit/s of meer voor 4K, per scherm. Een netwerkkabel of goede mesh-wifi helpt tegen haperingen. Lees ook buffering oplossen.
Via WhatsApp voor het snelste antwoord, of per e-mail en via het formulier op de contactpagina. We helpen je in het Nederlands, Frans of Engels.
Ja. Je kunt je gegevens op een ander compatibel apparaat invoeren. Houd er rekening mee dat het aantal apparaten dat tegelijk kijkt afhangt van je abonnement. Sommige apps (zoals apps met MAC-adres) vragen bij een nieuw apparaat een nieuwe activatie bij de app-ontwikkelaar.
Nee. Je betaalt één keer per looptijd. Tegen het einde van je abonnement kun je zelf beslissen of je verlengt.
Dat hangt af van je abonnement. Het aantal apparaten dat tegelijk kan kijken staat bij elk abonnement op de pagina prijzen. Heb je meer schermen nodig? Neem contact op.